Privacyverklaring
Tenzij hieronder anders vermeld, is de
beschikbaarstelling van uw persoonlijke gegevens wettelijk noch
contractueel vereist voor de sluiting van een overeenkomst. U bent niet
verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen
gevolgen. Dit geldt alleen als tijdens de verdere verwerking geen andere
informatie wordt verstrekt.
Onder "persoonsgerelateerde gegevens"
wordt verstaan iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of
identificeerbare natuurlijke persoon.
Server-logbestanden
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken.
Telkens wanneer u onze website bezoekt,
worden gebruiksgegevens via uw internetbrowser naar ons of onze
webhoster / IT-dienstverlener verzonden en in loggegevens (zogenaamde
server-logbestanden) opgeslagen. Deze opgeslagen gegevens omvatten bijv.
de naam van de bezochte pagina, de datum en het tijdstip van de
toegang, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de
aanvragende provider. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1
sub f AVG uit gerechtvaardigd belang bij een storingsvrije werking van
onze website alsmede voor de verbetering van ons aanbod.
Contact
Verantwoordelijke
Neem op aanvraag contact met ons op. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Dorian Jany, Blumenstraße 71, Haus 30, 99092 Erfurt Deutschland, 0361-67968370, info@pirum-holzspielzeuge.de
Pro-actieve contactopname van de klanten per e-mail
Wanneer u via e-mail zakelijk met ons in
contact treedt, verzamelen we uw persoonsgerelateerde gegevens (naam,
e-mailadres, tekst van het bericht ) alleen in de door u ter beschikking
gestelde omvang. De gegevensverwerking dient voor de bewerking en
beantwoording van uw contactaanvraag.
Indien het opnemen van contact dient voor
de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in
het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van
offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft,
gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om andere
redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f
DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw
vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die
voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te
maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van
u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om
uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens onder in acht
neming van wettelijke bewaringstermijnen gewist, indien u niet hebt
ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Bij gebruik van het contactformulier,
verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst)
alleen voor zover u deze hebt verstrekt. De gegevensverwerking dient
voor het opnemen van contact.
Indien het opnemen van contact dient
voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies
in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van
offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft,
gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om
andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1
sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording
van uw vraag. In dit geval
hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke
situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1,
sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende
persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om
uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens gewist als u
niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Klantaccount Bestellingen
Klantaccount
Bij de opening van een klantaccount
verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daarbij aangegeven omvang. Het
doel van gegevensverwerking is om uw aankoopervaring te verbeteren en
orderverwerking te vereenvoudigen. De verwerking vindt met uw
toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt uw
toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te
stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de
verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de
intrekking. Uw klantaccount wordt vervolgens gewist.
Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen
Wij verzamelen en verwerken uw
persoonsgegevens alleen in de mate die nodig is voor de uitvoering en
verwerking van uw bestelling en voor de verwerking van uw verzoeken. De
beschikbaarstelling van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van
de overeenkomst. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat er
geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking gebeurt op basis
van art. 6, par. 1 sub b AVG en is noodzakelijk voor de totstandkoming
van een overeenkomst met u.
Uw gegevens worden bijvoorbeeld
doorgegeven naar de door u gekozen transportbedrijven en drop-shipping
providers, betaaldienstverleners, dienstverleners voor orderafhandeling
en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de
wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht blijft tot
een minimum beperkt.
Beoordelingen
Goederenbeheer
Gebruik van een extern goederenbeheersysteem
Wij gebruiken de contractverwerking in
het goederenbeheersysteem als onderdeel van de orderverwerking. Hiertoe
worden uw persoonlijke gegevens verzameld in het kader van het
bestelproces
DreamRobot GmbH, Eckendorfer Str. 2-4, 33609 Bielefeld, Duitsland
Betaaldienstverleners
Gebruik van PayPal Check-Out
Wij gebruiken de PayPal Check-Out betalingsservice van PayPal (Europe)
S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg;
"PayPal") op onze website. De gegevensverwerking dient om u de betaling
via de betalingsdienst te kunnen aanbieden. Bij de keuze en het gebruik
van betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via
PayPal of "Betaal later" via PayPal worden de voor de
betalingsverwerking vereiste gegevens aan PayPal doorgegeven om de
overeenkomst met u met de gekozen betalingsmethode te kunnen nakomen.
Deze verwerking is gebaseerd op Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO.
Kredietkaart via PayPal, automatische incasso via PayPal & "Betaal later" via PayPal
Voor individuele betaalmethoden zoals creditcard via PayPal,
automatische incasso via PayPal of "Later betalen" via PayPal behoudt
PayPal zich het recht voor om kredietinformatie te verkrijgen op basis
van mathematisch-statistische methoden met behulp van kredietbureaus.
Hiertoe geeft PayPal de voor een kredietcontrole vereiste
persoonsgegevens door aan een kredietagentschap en gebruikt de ontvangen
informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een
betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over de
totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie.
De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden
(scorewaarden) omvatten die worden berekend op basis van
wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedures en bij de
berekening waarvan onder meer adresgegevens worden betrokken. Met uw
beschermingswaardige belangen wordt rekening gehouden overeenkomstig de
wettelijke bepalingen. De gegevensverwerking dient ter beoordeling van
de kredietwaardigheid voor het aangaan van een contract. De verwerking
wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO voor ons
doorslaggevend legitiem belang in bescherming tegen betalingsverzuim
wanneer PayPal voorschotten betaalt.
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze
verwerking van uw persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) DSGVO om
redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie door PayPal hiervan
op de hoogte te stellen. De verstrekking van de gegevens is noodzakelijk
voor de sluiting van het contract met de door u gevraagde
betalingsmethode. Het niet verstrekken van de gegevens heeft tot gevolg
dat het contract met de door u gekozen betalingswijze niet kan worden
gesloten.
Lokale derde dienstverleners
Bij betaling via de betaalmethode van een lokale derde aanbieder worden
de voor de verwerking van de betaling vereiste gegevens doorgegeven aan
PayPal. Deze verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1,
onder b), van de AVG. Om dit soort betalingen uit te voeren, kunnen de
gegevens vervolgens door PayPal worden doorgegeven aan de desbetreffende
aanbieder. Deze verwerking is gebaseerd op Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO.
Lokale derde-partij aanbieders kunnen, bijvoorbeeld:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland).
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Duitsland)
Aankoop op rekening via PayPal
Bij betaling via de betaalmethode aankoop op rekening worden de gegevens
die nodig zijn om de betaling te verwerken, eerst naar PayPal gestuurd.
Voor de uitvoering van deze betaalmethode worden de gegevens vervolgens
door PayPal doorgegeven aan Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587
Berlijn; "Ratepay") om de overeenkomst met u met de gekozen
betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking is gebaseerd op Art. 6
Para. 1 lit. b DSGVO. Indien nodig voert Ratepay een kredietcontrole
uit op basis van mathematisch-statistische procedures met behulp van
kredietagentschappen volgens de hierboven reeds beschreven procedure. De
gegevensverwerking dient ter beoordeling van de kredietwaardigheid voor
het aangaan van een contract. De verwerking wordt uitgevoerd op basis
van art. 6 (1) lit. f DSGVO vanwege ons doorslaggevend legitiem belang
bij de bescherming tegen wanbetaling wanneer Ratepay voorschotten
betaalt. Meer informatie over gegevensbescherming en welke
kredietagentschappen Ratpay gebruikt, is te vinden op https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ en https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Voor meer informatie over gegevensverwerking bij gebruik van PayPal verwijzen wij u naar het bijbehorende privacybeleid op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in de
internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van
een gebruiker. Als een gebruiker een website bezoekt, kan een cookie
worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie
bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van
de browser mogelijk maakt wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen.
Cookies worden op uw computer opgeslagen. U heeft dus volledige controle
over het gebruik van cookies. Door het selecteren van de juiste
technische instellingen in uw internetbrowser kunt u voor het plaatsen
van cookies op de hoogte worden gebracht en individueel beslissen of u
deze accepteert en voorkomt dat de cookies worden opgeslagen en de
gegevens die ze bevatten worden verzonden. Reeds opgeslagen cookies
kunnen op elk moment worden verwijderd. Wij wijzen u er echter op dat u
dan in voorkomende gevallen niet alle functies van deze website in volle
omvang kunt benutten.
Via de onderstaande links kunt u informeren hoe u de cookies bij de belangrijkste browsers kunt beheren (o.a. ook deactiveren):
Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=nl
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
technisch noodzakelijke cookies
Voor zover in onderstaande verklaring inzake gegevensbescherming geen
andere informatie wordt gegeven, gebruiken wij alleen deze technisch
noodzakelijke cookies om onze website gebruikersvriendelijker,
effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze
systemen in staat uw browser te herkennen, zelfs na een paginawissel, en
u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet
worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het
noodzakelijk dat de browser wordt herkend, zelfs na een paginawissel.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG. De
verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 lid f AVG uit overwegend
gerechtvaardigd belang bij een optimale werking van onze website alsmede
een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod.
Om redenen die verband houden met uw specifieke situatie
hebt u te allen tijde het recht bezwaar aan te tekenen tegen de
verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 (1), sub f
AVG.
Advertenties volgen
Gebruik van Facebook Pixel
Wij gebruiken op onze website de remarketing-functie „Custom Audiences“
van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland "Facebook").
Meta Platforms Ireland
en wij zijn gezamenlijk verantwoordelijke voor de bij integratie van de
dienst gegenereerde van uw gegevens en overdracht van deze gegevens aan
Facebook. Basis daarvoor is een overeenkomst tussen ons en Meta
Platforms Ireland over de gezamenlijke verwerking van
persoonsgerelateerde gegevens, waarin de betreffende
verantwoordelijkheden worden vastgelegd. De overeenkomst kan worden
opgeroepen onder https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Daarna zijn wij met name verantwoordelijk voor het nakomen van de
informatieverplichtingen conform art. 13, 14 AVG , voor de naleving van
de veiligheidsbepalingen van art. 32 AVG met het oog op de correcte
technische implementatie en configuratie van de dienst en voor de
aanhouding van de verplichtingen volgens art. 33, 34 AVG, voor zover een
schending van de bescherming van de persoonsgerelateerde gegevens onze
verplichtingen conform de overeenkomst over de gemeenschappelijke
verwerking betreft. Meta Platforms Ireland
is ervoor verantwoordelijk de rechten van betrokkenen conform art. 15 -
20 AVG mogelijk te maken, de veiligheidsbepalingen van art 32 AVG met
het oog op de veiligheid van de dienst aan te houden en de
verplichtingen conform art. 33, 34 AVG, voor zover een schending van de
bescherming van persoonsgerelateerde gegevens de verplichtingen van Meta Platforms Ireland conform de overeenkomst over de gezamenlijke verwerking betreft.
Deze functie heeft als doel om de bezoekers van de website doelgericht
te benaderen met op interesses gebaseerde advertenties op het sociale
netwerk Facebook.
Hiervoor is op de website de Remarketing-tag van Facebook
geïmplementeerd. Via deze tag wordt bij het bezoek van de website een
directe verbinding met Facebook-servers gemaakt. Hierdoor wordt aan de
Facebook-server doorgegeven, welke van onze pagina's u hebt bezocht.
Facebook wijst deze informatie toe aan uw persoonlijke Facebook-account.
Wanneer u het sociale netwerk van Facebook bezoekt, ziet u
gepersonaliseerde, op interesse gebaseerde Facebook-advertenties.
Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de USA is
geen adequaatheidsbesluit van de EUcommissie aanwezig. De
gegevensoverdracht gebeurt o.a. op grond van standaard
contractbepalingen zoals passende garanties ter bescherming van de
persoonlijke gegevens in te zien onder: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
De gegevensverwerking, met name het
plaatsen van cookies, gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG
vanuit ons overwegende legitieme belang de bezoeker doelgericht aan te
spreken met op interesses gebaseerde advertenties. U hebt
het recht om redenen, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op
ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f AVG
berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
U kunt de remarketing-functie „Custom Audiences“ hier deactiveren.
Meer informatie over het verzamelen en gebruik van de gegevens door
Facebook, over uw desbetreffende rechten en mogelijkheden tot
bescherming van uw privacy vindt u in het privacybeleid van Facebook via
https://www.Facebook.com/about/privacy/.
Plug-ins
Gebruik van Google reCAPTCHA
Op onze website gebruiken we de dienst reCAPTCHA van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; "Google").
De vraag dient om te kunnen onderscheiden of de invoer geschiedt door
een persoon of door geautomatiseerde, machinale verwerking. Daarvoor
wordt uw invoer aan Google doorgegeven en daar verder gebruikt.
Bovendien worden het IP-adres en indien nodig andere gegevens die Google
voor de reCAPTCHA-service nodig heeft, aan Google doorgegeven. Deze
gegevens worden door Google in de Europese Unie en indien nodig ook in
de VS verwerkt.
Voor de USA is geen
adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig. De gegevensoverdracht
gebeurt o.a. op grond van standaard contractbepalingen zoals passende
garanties ter bescherming van de persoonlijke gegevens in te zien onder:
https://policies.google.com/privacy/frameworks.
De verwerking gebeurt op basis van art. 6
par. 1 sub f AVG vanuit het gerechtvaardigde belang onze website tegen
geautomatiseerde spionage, misbruik en spam te beschermen. U
heeft het recht om redenen, die voortvloeien uit uw specifieke
situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1,
sub f AVG berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde
gegevens.
Gebruik van YouTube
Wij gebruiken op onze website de functie voor inbedding van
YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ierland; „YouTube“).YouTube Is een met Google LLC (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”) verbonden
onderneming.
De functie geeft video's weer die zijn gedeponeerd bij YouTube in een
iFrame op de website. Daarbij is de optie „Geavanceerde privacymodus“
geactiveerd. Daardoor slaat YouTube geen informatie op over de bezoekers
van de website. Pas wanneer u een video bekijkt, wordt de informatie
hierover aan YouTube doorgegeven en daar opgeslagen. Indien nodig worden
uw gegevens naar de VS verzonden.
De gegevensverwerking gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG
vanuit het legitieme belang van een vraaggericht en doelgericht ontwerp
van onze website. U hebt het recht om redenen, die
voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te
maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f AVG berustende verwerkingen van u
betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Meer informatie over het verzamelen en het gebruik van de gegevens door
YouTube en Google en over de daarmee samenhangende rechten en
mogelijkheden ter bescherming van uw privésfeer vindt u in de privacy
policy van YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
Rechten van de betrokkenen en opslagtermijn
Duur van de opslag
Na afloop van de overeenkomst worden de
gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de garantieperiode,
vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, in het
bijzonder de fiscaal- en handelsrechtelijke, en na afloop van deze
periode gewist, voor zover u niet akkoord bent gegaan met verdere
verwerking en gebruik.
Rechten van de getroffen persoon
Als aan de wettelijke vereisten is
voldaan heeft u overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 20 van de AVG
de volgende rechten: Recht op informatie, correctie, verwijdering,
beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens.
Bovendien heeft u op grond van artikel 21
(1) AVG het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking op basis
van artikel 6 (1) f AVG, evenals tegen de verwerking gericht op direct
mail.
Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u het
recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder als u van mening
bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig gebeurt.
Recht om bezwaar te maken
Indien de hier vermelde verwerking van
persoonsgegevens is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen conform
art. 6, par. 1 sub f AVG, heeft u het recht, om redenen die voortvloeien
uit uw specifieke situatie, om te allen tijde tegen deze verwerkingen
met toekomstige gevolgen bezwaar te maken.
Na succesvol bezwaar wordt de verwerking
van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij kunnen aantonen dat er
sprake is van een dwingende verdedigbare reden voor de verwerking en
die zwaarder weegt dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de
verwerking strekt tot indiening, uitoefening of verdediging van
rechtsvorderingen.
Laatste update: 10.01.2022