Declaración de protección de datos
Salvo indicación de lo contrario, la ley
no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se
requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a
facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias.
Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé
ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento
posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona.
Con cada acceso a nuestro sitio web,
nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT
recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa
información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados
archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se
encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la
fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y
el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se
realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés
legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web
así como de mejorar nuestra oferta.
Contacto
Responsable
Póngase en contacto con nosotros. Responsable del tratamiento de datos: Dorian Jany, Blumenstraße 71, Haus 30, 99092 Erfurt Deutschland, 0361-67968370, info@pirum-holzspielzeuge.de
Toma de contacto iniciativa del cliente por correo electrónico
Si contacta con nosotros de forma
espontánea por motivos comerciales a través del correo electrónico,
recogeremos los datos personales (nombre, dirección de correo
electrónico, texto del mensaje) que nos haya proporcionado en este
marco. El tratamiento de los datos está destinado a procesar y responder
las consultas que envíe.
Cuando haya establecido contacto con
nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por
ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de
una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y
nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6,
apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros
motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6,
apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo
prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este
caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos
relacionados con su situación particular, a que datos personales que le
conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el
artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Su dirección de correo electrónico será
utilizada exclusivamente para procesar su consulta. Sus datos se
eliminarán posteriormente en función de los plazos de conservación
previstos por la ley, a menos que haya dado su consentimiento para un
tratamiento y un uso ulteriores.
Recopilación y procesamiento mediante el uso del formulario de contacto
A través del formulario de contacto,
recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo
electrónico, texto del mensaje) que usted haya decidido proporcionar. El
procesamiento de datos tiene como objeto establecer un contacto
inicial.
Cuando haya establecido contacto con
nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por
ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de
una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y
nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6,
apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros
motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6,
apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo
prevaleciente en procesar y responder su consulta. En
este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por
motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales
que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto
en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Solo utilizamos su dirección de correo
electrónico para el procesamiento de su solicitud. Sus datos se
eliminarán posteriormente, a menos que haya dado su consentimiento para
un procesamiento y uso ulterior.
Cuenta de cliente Pedido
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente,
recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El
procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de
compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa
en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar
su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin
que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de
la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente
recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea
necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como
para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los
datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible
celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6,
ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato
con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a
la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como
proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del
contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los
casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de
datos se limita al mínimo.
Evaluaciones
Gestión de mercancías
Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de
mercancías como parte de un procesamiento de trabajo para la ejecución
del contrato. Sus datos personales recopilados durante el pedido se
utilizarán para este fin
DreamRobot GmbH, Eckendorfer Str. 2-4, 33609 Bielefeld, Alemania
Proveedores de servicios de pago
Utilización de PayPal Check-Out
Nuestro sitio web utiliza el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal
(Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449,
Luxemburgo; «PayPal»). El procesamiento de datos tiene la finalidad de
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seleccionar y utilizar el método de pago vía PayPal, tarjeta de crédito
vía PayPal, débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal,
los datos necesarios para procesar el pago serán transmitidos a PayPal
para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago
seleccionado. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6
párr. 1 letra b RGPD.
Tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal
Para métodos de pago individuales, como tarjeta de crédito vía PayPal,
débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal, PayPal se
reserva el derecho de obtener información sobre la solvencia sobre la
base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de
crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales que se
requieren para verificar la solvencia a una agencia de crédito y utiliza
la información recibida sobre la probabilidad estadística de que haya
un incumplimiento del pago, con el fin de tomar una decisión sobre el
establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación
contractual. El informe de solvencia puede contener valores de
probabilidades (valores de puntuación) obtenidos mediante procedimientos
matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos y que para sus
cálculos requieren, entre otros, los datos de contacto. Se tendrán en
cuenta sus intereses legítimos conforme a las disposiciones legales. El
propósito del procesamiento de datos es verificar la solvencia para el
inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base
del art. 6 párr. 1 letra f RGPD en nuestro interés legítimo superior
ante un eventual impago, si PayPal paga por adelantado.
Usted tendrá el derecho, por motivos que surjan de su situación
particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus
datos personales según el art. 6 párr. 1 letra f RGPD mediante
notificación a PayPal. Los datos deben ser suministrados para la
celebración del contrato con el método de pago deseado. De lo contrario,
el contrato no podrá celebrarse con el método de pago que usted ha
elegido.
Proveedores locales a terceros
Al pagar a través de un método de pago de un proveedor externo local,
los datos necesarios para procesar el pago serán transmitidos a PayPal.
Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b
RGPD. Para procesar este método de pago, PayPal transmite los datos al
proveedor correspondiente. Este procesamiento tiene lugar sobre la base
del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Ejemplos de proveedores locales a
terceros:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno)
Cargo en cuenta vía PayPal
Al pagar a través del método de pago de cargo en cuenta, los datos
necesarios para procesar el pago se transmiten primero a PayPal. Para
procesar este método de pago, PayPal transmite los datos a Ratepay GmbH
(Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; «Ratepay») para poder cumplir el
contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este
procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD.
Ratepay podrá realizar una verificación de solvencia con base en
procedimientos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos,
utilizando agencias de crédito según el procedimiento descrito
anteriormente. El propósito del procesamiento de datos es verificar la
solvencia para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a
cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD en nuestro interés
legítimo superior ante un eventual impago, si Ratepay paga por
adelantado. Para más información acerca de la protección de datos y las
agencias de crédito que utilizan Ratpay, visite el sitio web https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ und https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Para más información acerca del procesamiento de datos al utilizar
PayPal, consulte la declaración de privacidad correspondiente en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Cookies
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cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador
de Internet o desde el navegador de Internet en el sistema informático
de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede
almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie
contiene una cadena de caracteres característica que permite la
identificación unívoca del navegador cuando se vuelve a visitar la
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Las cookies se almacenan en su
ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al
seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de
Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y
decidir individualmente si aceptarlas o evitar el almacenamiento de
cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya
guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le
advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de
esta página web en su totalidad.
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En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura
a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo utilizamos
dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el
objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y
segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su
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uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador
sea reconocido, incluso después de un cambio de página.
El uso de cookies o de tecnologías
equiparables tiene lugar en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley
alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG). El
tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir
del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página
web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
Por razones propias de su situación particular, tiene
derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos
personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.
Seguimiento publicitario
Uso de Facebook Pixel
En nuestra página web utilizamos la opción Remarketing «Custom
Audiences» de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland "Facebook").
Junto con Meta Platforms Ireland
somos conjuntamente responsables de la recopilación de sus datos que se
realiza al momento de la integración del servicio y de la transmisión
de estos datos a Facebook. La base para ello es el acuerdo celebrado
entre nosotros y Meta Platforms Ireland
sobre el tratamiento conjunto de datos personales en el cual se
encuentran establecidas las respectivas responsabilidades. El acuerdo se
puede consultar en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
En consecuencia, somos responsables, en especial, del cumplimiento de
las obligaciones de información de acuerdo con los art. 13 y 14 RGPD,
del cumplimiento de las disposiciones de seguridad del art. 32 RGPD en
lo que respecta a la correcta implementación técnica y configuración del
servicio, así como del cumplimiento de las obligaciones de los art. 33 y
34 RGPD, en tanto la violación de la seguridad de los datos personales
se relacione con nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de
tratamiento conjunto. Meta Platforms Ireland
es responsable de asegurar los derechos de la persona afectada según
los art. 15 - 20 RGPD, de cumplir con las disposiciones de seguridad del
art. 32 RGPD en lo que respecta a la seguridad del servicio, y de
cumplir con las obligaciones de los art. 33 y 34 RGPD en tanto la
violación de la seguridad de los datos personales se relacione con las
obligaciones de Meta Platforms Ireland en virtud del acuerdo de tratamiento conjunto.
Esta función tiene como objetivo orientar a los visitantes de la página
web con publicidad basada en sus intereses en la red social Facebook.
Para ello, se implementó la etiqueta de remarketing de Facebook en la
página web. A través de esta etiqueta, se establece una conexión directa
a los servidores de Facebook al visitar la página web. De esta forma,
se transmitirá al servidor de Facebook cuál de nuestras páginas web ha
visitado. Facebook asigna esta información a su cuenta de usuario
personal de Facebook. Cuando visite la red social Facebook, verá
anuncios de Facebook personalizados basados en sus intereses.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En caso
necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. No existe ninguna
decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La
transferencia de datos tiene lugar, entre otros, en base a cláusulas
contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los
datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
El tratamiento de datos, en particular el
almacenamiento de cookies, se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1,
letra f, del RGPD, a partir de nuestro interés legítimo por dirigirnos a
los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses.
Por razones propias de su situación particular, tiene
derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos
personales, basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento
general de protección de datos.
aquí puede desactivar la función de remarketing «Custom Audiences».
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por
parte de Facebook, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger
su privacidad, consulte la Política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/.
Plug-ins
Uso de Google reCAPTCHA
En nuestra página utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esta consulta tiene como fin distinguir las entradas realizadas por
personas o por medio de una máquina automatizada. Para ello se envía su
entrada a Google, quien la utilizará. De manera adicional, también se
transmitirán a Google las direcciones IP y, en caso necesario, otros
datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA. Google procesará
esos datos en la Unión Europea y, dado el caso, también en EE. UU.
No existe ninguna decisión de
adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transmisión de datos
se realiza, entre otros, sobre la base de cláusulas contractuales
estándar con el objeto de ofrecer garantías suficientes para la
protección de los datos personales. Para más información, visite el
siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy/frameworks
El tratamiento tiene lugar en virtud del
art. 6, ap. 1 letra f del RGPD por el interés legítimo de proteger
nuestro sitio web de robos de datos automatizados, usos indebidos y
correo basura. Por razones propias de su situación
particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el
procesamiento de sus datos personales en base al artículo 6, párrafo 1,
letra f del Reglamento general de protección de datos.
Uso de YouTube
En nuestra página web utilizamos la función para insertar vídeos de
YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin
4, Irlanda; en adelante, «YouTube»). YouTube es una filial de Google LLC
(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en
adelante, «Google»).
La función muestra vídeos almacenados en YouTube en un iFrame de la
página web. La opción «Modo de privacidad ampliado» está activada. Como
resultado, YouTube no almacena información sobre los visitantes de la
web. La información solo se transmitirá y almacenará en YouTube cuando
vea un vídeo. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
El procesamiento de datos se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra f
del RGPD, a partir del interés legítimo en el diseño específico y basado
en las necesidades de nuestra página web. Por razones
propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en
cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el
artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de
datos.
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por
parte de YouTube y Google, sus derechos para hacerlo y las formas de
proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
Derechos de los interesados y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato,
los datos se procesan primero por el período de garantía y, a
continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de
almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina
tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y
uso posteriores.
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los
artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se
cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección,
eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1)
del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación
del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de
protección de datos y del procesamiento para correo directo.
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del
Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una
queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento
de sus datos personales no es legal.
Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos
personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según
el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en
cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias
de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por
finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos
demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con
prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el
tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.
última actualización: 10.01.2022